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  • 尚品宅配北京大郊亭店7月搞预定活动,预缴纳24000,如果对设计不满意,无条件退款,当时告诉我退款两天能到账,现在一个月了都没信儿,一直告诉我在办理或者已经办理,耽误了我一个月的时间,现在又告诉我要下个月再说了,我觉得这种承诺做不到的行为,非常影响我对尚品宅配的品牌认知,希望以后能杜绝这种欺骗消费者的行为,并希望有关部门这个月之内帮忙解决此问题,不要再浪费我的时间,谢谢!!

    尚品宅配 答:您的信息已收到。给您带来的困扰我们深表歉意!请将您的联系方式后台留言,我们将在第一时间与您取得联系。同时,我们也会同步跟进北京大郊亭店落实事项。祝您生活愉快!

  • 我是江西省吉安市泰和县的客户,在贵公司当地门店定制多件产品,其中书柜矮了10公分,我要求退货或重做,这要求合理吗?电话13970683927

    尚品宅配 答:您好!已将信息反馈给售后,稍后会有客服人员给您去电,请保持手机畅通。

  • 一、设计的电视柜安装后效果太差,太压抑,未体现专业性。 二、乱收费。 三、退款慢。我的联系方式13083375898

    尚品宅配 答:您的信息已收到,给您带来的不便我们身边歉意!请您保持手机畅通,我们的客服会在24小时内跟您联系~

  • 为什么不退钱!店长告知设计师要走司法程序,走就走谁怕谁!设计师叫王大鹏。

    尚品宅配 答:您好!已收到您的投诉信息。抱歉给您造成困扰了。麻烦您留下您的联系方式以及该店地址。我们会在接收到您的消息的第一时间处理。

  • 2018年1月22日10:26分接到尚品总部020-86151006服务电话,做为客户的我提出问题,都说不知道,那么我想问一下,你的咨询电话就是走形式,不解决问题,且随意挂断电话,就是贵公司的服务标准吗

    尚品宅配 答:尊敬的用户您好!由此给您带来的不变,我们深表歉意!您的信息我们已向有关部门反馈,请您相信我们的专业,绝不会让任何用户受委屈。也麻烦您提供您的联系方式,方便我们为您答疑解惑。针对此次不愉快的沟通,再次向您道歉!祝您生活愉快!